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Cette séance de cours couvre divers sujets liés aux technologies, aux innovations et aux marchés émergents, notamment le développement de nouveaux services, les relations avec la clientèle et le canevas de modèle commercial. Il examine également les défis et les opportunités dans le domaine, tels que les technologies de contrôle de la population, les véhicules électriques autonomes et les solutions énergétiques durables.