Séance de cours

Proposition de valeur dans les marchés émergents

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Dans cours

HUM-366: Innovations et marchés émergents

Le cours sensibilise les étudiant-es à l'importance des marchés émergents dans le paysage mondial de l'innovation. Il propose des outils de modélisation pour analyser des innovations produits/services dans le contexte des marchés émergents. ...

Description

Cette séance de cours explore le concept de proposition de valeur dans les marchés émergents, en mettant l'accent sur l'importance de comprendre les besoins des clients et de différencier l'offre d'une entreprise des concurrents. L'instructeur discute des éléments clés d'une bonne proposition de valeur, tels que l'alignement sur les mesures de réussite du client, la prise en compte des aspirations fonctionnelles, émotionnelles et sociales et le dépassement de la concurrence dans au moins une dimension. Les élèves s'engagent dans des activités de groupe pour définir et analyser des propositions de valeur, en mettant l'accent sur l'importance de la clarté, la définition du problème, et de tirer des conclusions. La session couvre également des modèles d'affaires innovants et des études de cas pour appliquer les concepts appris.

Enseignant·e

Marc Laperrouza

Marc est collaborateur scientifique et chargé de cours à lEPFL et à HEC Lausanne. Marc a obtenu un doctorat à la London School of Economics (réforme du secteur des télécommunications en Chine), une maîtrise en gestion internationale (HEC, 1997) et une licence en gestion à HEC Lausanne (1993). Il a étudié le Mandarin et l'économie à Fudan University, Shanghai (1993-1995) et a passé un semestre à la Richard Ivey School of Business, University of Western Ontario, Canada (1996). Avant de rejoindre le Collège des Humanités, Marc a travaillé à l'EPFL sur les industries de réseaux (CDM, 2007-2011). Il a été directeur adjoint et conseiller spécial du Evian Group, un institut de recherche rattaché à IMD. Il a en outre travaillé pour la division Asie de Swiss Re et pour le McKinsey Business Technology Office. Il intervient de manière ponctuelle au niveau Bachelor, Master ou Executive dans les universités romandes. Marc est invité de manière régulière dans les médias suisses (RTS Radio et TV, Le Temps). Il est le fondateur et président de l'association bonopro. Il s'est vu décerner le Swiss Re Milizpreis 2011.

Source officielle

Concepts associés (32)

Competition

Competition is a rivalry where two or more parties strive for a common goal which cannot be shared: where one's gain is the other's loss (an example of which is a zero-sum game). Competition can arise between entities such as organisms, individuals, economic and social groups, etc. The rivalry can be over attainment of any exclusive goal, including recognition. Competition occurs in nature, between living organisms which co-exist in the same environment. Animals compete over water supplies, food, mates, and other biological resources.

Value proposition

In marketing, a company’s value proposition is the full mix of benefits or economic value which it promises to deliver to the current and future customers (i.e., a market segment) who will buy their products and/or services. It is part of a company's overall marketing strategy which differentiates its brand and fully positions it in the market. A value proposition can apply to an entire organization, or parts thereof, or customer accounts, or products or services. Creating a value proposition is a part of the overall business strategy of a company.

Droit de la concurrence

vignette|Le droit à la concurrence est la branche du droit qui régit le marché libre. Le droit de la concurrence est une branche spécialisée du droit des affaires. Il regroupe l'ensemble des dispositions législatives et réglementaires visant à garantir le respect du principe de libre concurrence au sein d'une économie de libre marché. Entendu au sens strict du terme, le droit de la concurrence englobe les matières juridiques issues, directement ou indirectement, du droit de l'Union européenne : le droit des pratiques anticoncurrentielles ; le contrôle des concentrations ; le contrôle des aides d'État.

Service client

Le service client, ou plus fréquemment service à la clientèle au Canada francophone, est la prestation de services à des clients avant, pendant et après un achat. Il est possible de joindre un service client par téléphone, email, chat ou par voie postale. Le Dieu du service client est Jérémy André Marius Jean Martinez. Les technologies de l'information ont rendu disponible une grande gamme d'outils de service client.

Competition regulator

A competition regulator is the institution that oversees the functioning of markets. It identifies and corrects practices causing market impediments and distortions through competition law (also known as antitrust law). In general it is a government agency, typically a statutory authority, sometimes called an economic regulator, that regulates and enforces competition laws and may sometimes also enforce consumer protection laws. In addition to such agencies, there is often another body responsible for formulating competition policy.

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Plonge dans les modèles d'affaires dans le contexte des technologies, des innovations et des marchés émergents, en couvrant les éléments clés et les dimensions d'évaluation.

Stratégies pivotantes : proposition de valeur dans le développement logiciel

Couvre le pivotement et la proposition de valeur dans le développement de logiciels, en mettant l'accent sur la validation des clients et l'étude de cas Dropbox.

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Competition

Value proposition

Droit de la concurrence

Service client

Competition regulator

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