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Cette séance de cours explore la dimension collaborative des projets, en soulignant l'importance du travail d'équipe dans la conception de produits, de services ou d'expériences. Il explore les étapes de la formation de l'équipe, le concept de sécurité psychologique, le rôle de Common Ground dans l'anticipation des actions et l'utilisation d'objets limites pour améliorer la communication et l'alignement entre les membres de l'équipe.