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Cette séance de cours couvre les méthodes de prévision de la demande telles que les approches qualitatives et quantitatives, y compris les modèles causaux, l'analyse des séries chronologiques et les biais cognitifs qui peuvent affecter la prise de décision. Il explore des étapes telles que la détermination des objectifs, l'analyse des données et les techniques de prévision. L'instructeur discute de l'importance de tenir compte de divers facteurs dans la prévision et des pièges potentiels des biais cognitifs dans les processus de prise de décision.