Séance de cours

Logistique urbaine : défis et solutions

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Dans cours (2)

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MGT-426: Logistique et analyse de la demande

La logistique, fonction transversale par excellence, intègre toutes les dimensions des processus industriels à ajout de valeur, de l'approvisionnement à la distribution aux clients et au-delà en intégrant le développement durable. Un focus particulier sera ...

Description

Cette séance de cours couvre les défis et les solutions en matière de logistique urbaine, y compris des sujets tels que le transport en piggyback, l'impact environnemental, les connexions ferroviaires et l'importance des systèmes d'information. Il examine également l'impact des préjugés humains dans la prise de décision et l'évolution des chaînes d'approvisionnement numériques.

Enseignant·e

Philippe Wieser

Philippe Wieser a obtenu son diplôme dingénieur mécanicien de lEPFL en 1977 et son doctorat en 1981. Après avoir travaillé dans un bureau dingénieurs conseils (Motor-Columbus, Baden), il rejoint lEPFL. Ses domaines de recherche et denseignement sont liés au management de projet, à la logistique/Supply Chain management et aux systèmes dinformation associés à la logistique intégrée dentreprises ou dorganisations, en particulier les systèmes de santé. En mai 2000, Philippe Wieser a été nommé directeur exécutif de lIML (Institut international de Management pour la Logistique de lEPFL) et 2008 Professeur titulaire à lEPFL. Philippe Wieser enseigne à lEPFL (programme Mineur, Master et Executive Master), à lIML (Lausanne et Paris), ainsi quà lEcole Nationale des Ponts et Chaussées à Paris et dans différentes universités européennes et africaines. Il est lauteur ou le co-auteur de quelque 90 publications et conférences.

Source officielle

Concepts associés (32)

Supply chain

A supply chain, sometimes expressed as a "supply-chain", is a complex logistics system that consists of facilities that convert raw materials into finished products and distribute them to end consumers or end customers. Meanwhile, supply chain management deals with the flow of goods within the supply chain in the most efficient manner. In sophisticated supply chain systems, used products may re-enter the supply chain at any point where residual value is recyclable. Supply chains link value chains.

Service client

Le service client, ou plus fréquemment service à la clientèle au Canada francophone, est la prestation de services à des clients avant, pendant et après un achat. Il est possible de joindre un service client par téléphone, email, chat ou par voie postale. Le Dieu du service client est Jérémy André Marius Jean Martinez. Les technologies de l'information ont rendu disponible une grande gamme d'outils de service client.

Système d'information

alt=Monitoring d'un système d'information de contrôle du trafic aérien|vignette|363x363px|Monitoring d'un système d'information de contrôle du trafic aérien Le système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources qui permet de collecter, stocker, traiter et distribuer de l'information, en général grâce à un réseau d'ordinateurs. Il s'agit d'un système socio-technique composé de deux sous-systèmes, l'un social et l'autre technique. Le sous-système social est composé de la structure organisationnelle et des personnes liées au SI.

Management du système d'information

Le management du système d'information ou la gestion des systèmes d'information (aussi appelé dans un sens plus restreint : informatique de gestion et parfois management de la performance) est une discipline des sciences de gestion ou du management regroupant l'ensemble des connaissances, des techniques et des outils assurant la gestion de données et leur sécurité, et plus généralement l'organisation et la protection du système d'information.

Client (économie)

Un client, au sens économique, désigne la personne ou l'entité qui prend la décision d'acheter un bien ou service, de façon occasionnelle ou habituelle, à un fournisseur (voir commerce). C'est une personne qui confie ses intérêts à une autre personne (expert) en échange d'un bien.

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Gestion de la chaîne d'approvisionnement : défis et solutions

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Des chaînes de valeur résilientes et durables : Insights sur l’économie circulaire

Couvre la transition vers l’économie circulaire et les chaînes de valeur durables dans le secteur manufacturier.

L'apprentissage automatique en philanthropie et sans but lucratif

Se penche sur l'application de l'apprentissage automatique à l'amélioration de la documentation relative aux droits de l'homme et aux activités de plaidoyer à l'intention d'organisations telles que HURIDOCS.

Analyse du métabolisme urbain

Explore l'évaluation environnementale systémique, l'analyse nationale des flux de matériaux et le développement d'un tableau de bord du métabolisme urbain pour Zurich à l'aide de données ouvertes.

Stratégies informatiques durables : Forum SI 2024

Discute des pratiques et stratégies informatiques durables présentées au Forum SI 2024 à l’EPFL.

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Service client

Système d'information

Management du système d'information

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