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Pourquoi deux automobilistes devant relier une origine à une destination décident-ils de choisir deux itinéraires différents? Pourquoi certains conducteurs montrent-ils un comportement agressif, alors que d'autres semblent sur le point de s'endormir? Comment expliquer les réactions si contrastées des usagers de la route face aux indications qui leur sont communiquées par la radio ou les panneaux à message variable? Indéniablement, maîtriser, cerner ou même comprendre les mécanismes qui régissent les flux de trafics ne sont pas chose facile. Constat peu étonnant puisque l'entité la plus petite du système, l'être humain, a un comportement dont la complexité n'est plus à prouver.