Publication

Social Software for Sustaining Interaction, Collaboration and Learning in Communities of Practice

Denis Gillet, Christophe Salzmann
2009
Book Chapters

Résumé

The École Polytechnique Fédérale de Lausanne is developing a Web 2.0 social software called eLogbook and designed for sustaining interaction, collaboration, and learning in online communities. This chapter describes the 3A model on which eLogbook is based as well as the main services that the latter provides. The proposed social software has several innovative features that distinguish it from other classical online collaboration solutions. It offers a high-level of flexibility and adaptability so that it can fulfill the requirements of various Communities of Practice. It also provides community members with ubiquitous access and awareness through its different interfaces. Finally, eLogbook strengthens usability and acceptability thanks to its personalization and contextualization mechanisms.

Source officielle

https://infoscience.epfl.ch/entities/publication/4fb5f784-c29a-4835-beb3-78b7396601b4

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Denis Gillet, Christophe Salzmann
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Concepts associés (15)

Communauté en ligne

Une communauté en ligne désigne « un groupement d’individus ayant des intérêts communs et interagissant entre eux, autour d’une activité particulière, par le biais de dispositifs sociotechniques connectés par le réseau internet » . Le terme « en ligne » signifie que les membres interagissent via internet. Le terme « communauté virtuelle » (virtual community) est attribué au livre du même nom publié en 1993 et écrit par Howard Rheingold.

Virtual community

A virtual community is a social network of individuals who connect through specific social media, potentially crossing geographical and political boundaries in order to pursue mutual interests or goals. Some of the most pervasive virtual communities are online communities operating under social networking services. Howard Rheingold discussed virtual communities in his book, The Virtual Community, published in 1993. The book's discussion ranges from Rheingold's adventures on The WELL, computer-mediated communication, social groups and information science.

Online research community

An online research community (part of Research 2.0) is a part of an emerging and developing area in market research making use of developments in Web 2.0 technologies and online communities. They allow qualitative research to be conducted efficiently and deeply online. Both public and private online communities offer opportunities for research, but many brands are wary of sharing company information openly. Invitation-only, private online communities centred on a single brand or customer segment may be the solution.

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