Mediaspace scheduled maintenance: Aug 25, 2026 07:00 - 12:00 AM. During this time, videos will be temporarily unavailable. Check status updates.

Séance de cours

Applications de l'IA dans diverses industries

Dans cours

HUM-387: How technology shapes the workplace of the future

Artificial intelligence, big data, and advances in computing power have triggered a technological revolution that may have enormous bearing on the workplace and the labor market. This course provides you with tools to analyze these developments, and discus ...

Description

Cette séance de cours couvre les présentations finales de projets de groupe, discutant des applications d'IA dans le marketing, le service à la clientèle, le recrutement, la gestion financière, et plus encore. Il explore également l’impact de l’IA sur les arts, les marchés du travail, la surveillance sur le lieu de travail, l’éducation médicale et les risques et avantages potentiels de l’automatisation dans différents secteurs.

Source officielle

Concepts associés (20)

Marketing

Le marketing, ou la mercatique, est un ensemble de techniques de ventes et leur mise en œuvre. Il ne faut pas confondre le marketing, avec le marketing management, souvent appelé par commodité « marketing », mais qui fait référence à la gestion de l’ensemble complexe des méthodologies permettant à l’organisation d’être et de rester compétitive dans un univers concurrentiel mouvant. Cette culture organisationnelle présente deux dimensions fondamentales : les clients (au sens large) et l’entreprise, dimensions qu’elle doit chercher à prendre en compte simultanément de façon équilibrée.

Digital marketing

Digital marketing is the component of marketing that uses the Internet and online-based digital technologies such as desktop computers, mobile phones and other digital media and platforms to promote products and services. Its development during the 1990s and 2000s changed the way brands and businesses use technology for marketing.

Risque

Le risque est la possibilité de survenue d'un événement indésirable, la probabilité d’occurrence d'un péril probable ou d'un aléa. Le risque est une notion complexe, de définitions multiples car d'usage multidisciplinaire. Néanmoins, il est un concept très usité depuis le , par exemple sous la forme de l'expression , notamment pour qualifier, dans le sens commun, un événement, un inconvénient qu'il est raisonnable de prévenir ou de redouter l'éventualité.

Service client

Le service client, ou plus fréquemment service à la clientèle au Canada francophone, est la prestation de services à des clients avant, pendant et après un achat. Il est possible de joindre un service client par téléphone, email, chat ou par voie postale. Le Dieu du service client est Jérémy André Marius Jean Martinez. Les technologies de l'information ont rendu disponible une grande gamme d'outils de service client.

Marketing communications

Marketing Communications (MC, marcom(s), marcomm(s) or just simply communications) refers to the use of different marketing channels and tools in combination. Marketing communication channels focus on how businesses communicate a message to its desired market, or the market in general. It is also in charge of the internal communications of the organization. Marketing communication tools include advertising, personal selling, direct marketing, sponsorship, communication, public relations, social media, customer journey and promotion.

Afficher plus

Séances de cours associées (34)

Stratégie de marketing et de vente: Principes fondamentaux et mise en œuvre MOOC: Nouvelle économie de l'espace

Explore les fondamentaux du marketing et des ventes, la génération de plomb, le suivi KPI, et les stratégies de communication des clients pour la croissance des entreprises.

Création d'une proposition de valeur MOOC: Systèmes IoT et applications industrielles avec Design Thinking

S'oriente vers la création d'une proposition de valeur, explorant les types et les exemples.

Comprendre les clients et la concurrence : étapes clés et analyse

Souligne les étapes clés de la compréhension des clients et de la concurrence pour les nouvelles entreprises.

Commercialisation entrepreneuriale MOOC: Lancement de nouvelles entreprises

Explore le marketing entrepreneurial, les stratégies de tarification, le marketing de guérilla et les relations publiques pour les start-up innovantes.

Comprendre les clients et la concurrence MOOC: Lancement de nouvelles entreprises

Souligne la compréhension des besoins des clients, des valeurs et de l'analyse des concurrents pour la réussite entrepreneuriale.

Afficher plus

Concepts associés (20)

Marketing communications

Afficher plus