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Cette séance de cours porte sur l'importance de la consultation en TI pour aligner les besoins des entreprises et des TI, en mettant l'accent sur les stratégies, l'analyse des besoins et l'élaboration de solutions. Les sujets clés comprennent l'enquête contextuelle, l'engagement des intervenants et le rôle des solutions à code bas. Les étudiants apprennent l'impact de la construction de solutions durables et les défis de la collaboration d'équipe dans un cadre virtuel.
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