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Cette séance de cours couvre le dossier client de l'EPFL, mettant l'accent sur la nécessité de changer le système informatique et les processus administratifs de 25 ans, le processus d'admission pour les programmes de master de l'EPFL et les critères de sélection des candidats. Il examine également les principaux pays d'origine des étudiants admis, le déroulement du processus d'admission et les critères d'évaluation des candidats à la maîtrise.
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