Assurance qualité logicielle

L’assurance qualité logicielle (AQL) est un ensemble d'activités planifiées et systématiques de toutes les actions nécessaires pour fournir une assurance suffisante de la qualité logicielle d'un nouveau logiciel ou d'une nouvelle version d'un logiciel est conforme aux exigences et aux attentes établies. Les pratiques d'AQL varient selon le modèle d'affaire et l'industrie où le logiciel est utilisé. La norme IEEE 730 décrit le contenu nécessaire dans un plan d'AQL pour un logiciel. Celui-ci doit contenir un préambule qui clarifie l'intention et la portée du processus, donne les définitions et les abréviations utilisés dans le document et inclut les documents de références nécessaire au processus. Ce préambule sera suivi d'un survol du plan d'AQL qui détaille son organisation, le niveau de criticité du logiciel, les outils, techniques et méthodologies utilisées dans le processus d'AQL, les ressources employées, les normes, pratiques et conventions utilisées et les calendriers pertinents. Ensuite, le document doit détailler les activités et tâches du cycle de vie de l'AQL en décrivant le rôle de l'assurance du produit et du processus et en décrivant les activités et tâches du système de management de la qualité et certaines tâches additionnelles. Il doit ensuite inclure les processus et politiques additionnelles en jeu dans le processus: processus de revue de contrat et de mesure de la qualité, politiques de test, politique de dérogation et de déviation et politique d'itération des tâches. Enfin, il doit aussi spécifier quels sont les paramètres des enregistrements et des rapports d'AQL. Bien que le plan qualité soit de la responsabilité du chef de projet logiciel, le spécialiste qualité peut lui venir en aide en lui proposant un gabarit normalisé qui pourra l'aider dans le travail de rédaction du plan. Un plan d'AQL décrivant les activités qualité qui seront faites pour un projet ou une modification à un logiciel doit être développé, documenté et maintenu à jour tout au long du travail.